Estes Termos definem como os utilizadores acedem, interagem e mantêm uma relação segura com o ecossistema de aprendizagem Afronautas, incluindo Afronautas, Afronautas Now, Afronautas Connect, Afronautas Playground e Afronautas Compass. A linguagem foi organizada para leitura clara, sem perder precisão jurídica.
Última revisão
July 26, 2026
Suporte
geral@afronautas.com
01
Aceitação e âmbito
Ao criar uma conta, iniciar sessão, navegar em áreas autenticadas, adquirir uma subscrição ou utilizar qualquer parte do ecossistema Afronautas, confirma que leu, compreendeu e aceita ficar vinculado a estes Termos e à nossa Política de Privacidade.
02
O ecossistema Afronautas
A Afronautas é um ecossistema integrado de aprendizagem, e não apenas um catálogo de cursos. Inclui atualmente Afronautas, Afronautas Now, Afronautas Connect, Afronautas Playground e Afronautas Compass.
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Afronautas (plataforma principal)
A plataforma principal permite a utilizadores autorizados gerir conta e subscrição, explorar cursos gravados, concluir percursos, acompanhar progresso, obter certificados quando disponíveis, avaliar cursos e gerir o perfil.
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Afronautas Now
O Afronautas Now acolhe bootcamps, cursos ao vivo, workshops, lives e masterclasses. Os professores podem criar cursos, definir preços, estabelecer cronogramas, estruturar aulas e publicar ofertas sujeitas às regras da plataforma.
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Afronautas Connect
O Afronautas Connect é um marketplace de professores onde os alunos podem encontrar formadores para aulas particulares, mentorias, reforço escolar e preparação para exames.
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Afronautas Playground
O Afronautas Playground é um ambiente gamificado com quizzes, atividades assistidas por IA, perguntas geradas automaticamente, rankings, XP, desafios, metas, recompensas e campanhas.
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Afronautas Compass
O Afronautas Compass é o centro inteligente do ecossistema. Combina assistência por IA, FAQ, notificações, experiência de centro do estudante, histórico, recomendações e navegação guiada.
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Conta, acesso e segurança
A conta é pessoal e deve ser mantida com informações corretas. O utilizador é responsável por proteger credenciais, dispositivos e canais de recuperação, e por comunicar qualquer suspeita de acesso não autorizado.
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Subscrições e direitos do plano
Planos de subscrição diferentes podem desbloquear cursos gravados, funcionalidades do Playground, acesso de 30 dias às gravações do Now, utilização do Compass e outras capacidades premium, consoante o plano ativo.
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Pagamentos, planos e cancelamentos
Preços, ciclos de cobrança, elegibilidade promocional e regras de renovação são apresentados no momento da contratação sempre que o fluxo de pagamento o permitir. Ao confirmar o pagamento, autoriza a cobrança aplicável através dos nossos parceiros de pagamento.
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Conteúdo privado e acesso a gravações
Os cursos gravados na Afronautas e as gravações de aulas no Afronautas Now são materiais educativos privados. O acesso é pessoal, intransmissível e limitado à janela de direito associada ao seu plano ou compra.
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Notificações por email e push
A Afronautas pode enviar notificações transacionais e de serviço por email e push sobre pagamentos, inscrições, certificados, pedidos Connect, aceites, rejeições, cancelamentos, reagendamentos, vouchers, novidades, início de aula e lembretes.
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Avaliações e classificações
Os utilizadores podem avaliar cursos, professores e aulas. As avaliações ajudam outros aprendentes a decidir e ajudam a Afronautas a melhorar a qualidade no ecossistema.
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Vouchers, descontos e promoções
A Afronautas pode oferecer descontos, códigos promocionais e vouchers. Cada campanha tem regras próprias de elegibilidade, validade, acumulação e condições de utilização.
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Conteúdo, propriedade intelectual e licença de uso
Cursos, vídeos, textos, marcas, interfaces, quizzes, curricula e materiais distribuídos pela Afronautas ou pelos seus licenciantes permanecem protegidos por direitos de propriedade intelectual. O utilizador recebe apenas uma licença limitada, pessoal, revogável e não exclusiva para uso legítimo de aprendizagem ao abrigo de um direito ativo.
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Conduta esperada e restrições
Esperamos uma utilização profissional e respeitosa, alinhada com o propósito educativo da plataforma. Qualquer comportamento que degrade a experiência de terceiros ou comprometa a integridade do sistema é tratado como violação material.
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Inteligência artificial e assistência do Compass
O Compass utiliza inteligência artificial e fontes de conhecimento curadas para ajudar os utilizadores a navegar no ecossistema, responder a perguntas frequentes, apresentar recomendações e mostrar notificações relevantes.
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Progresso, certificados e representações académicas
Os indicadores de progresso e os certificados refletem critérios de conclusão definidos pela Afronautas ou pelo responsável do curso. Não conferem automaticamente graus académicos acreditados, salvo indicação expressa de uma instituição parceira reconhecida.
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Segurança da plataforma
A Afronautas aplica medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger contas, pagamentos e dados de aprendizagem, incluindo controlos de acesso, transporte cifrado quando adequado, monitorização e processos de resposta a incidentes.
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Suspensão, limitação e atualizações
A Afronautas pode limitar funcionalidades, suspender acessos ou encerrar contas quando houver risco operacional, incumprimento contratual, exigência legal ou necessidade de proteger a comunidade. Os Termos também podem ser atualizados para refletir evolução do produto, conformidade ou novos serviços.
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Limitação de responsabilidade
Na máxima medida permitida pela lei aplicável, a Afronautas não responde por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por lucros cessantes, perda de dados ou interrupção de atividade decorrentes da utilização dos serviços.
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Contacto
Para questões sobre estes Termos, estado da conta, faturação ou direitos sobre conteúdos, contacte a Afronautas em geral@afronautas.com.
Suporte
Precisa de esclarecimento jurídico ou operacional?
Se tiver dúvidas sobre elegibilidade, suspensão de conta, pagamentos, acesso a gravações ou tratamento de conteúdo, a equipa pode orientar o enquadramento correto antes de qualquer escalada.